разработка геймификации с масштабированием на разные подразделения компании отделов продаж
задача
- разработать техническую часть геймификации
- организовать поставку данных и datahub
- масштабировать на разные подразделения с учетом их специфики
контекст
У компании уже была MVP геймификации, но масштабировать её было невозможно из-за отсутствия гибкости в игровых процессах. Наблюдались многочисленные ошибки и сбои, поддержка отнимала много времени. Требовалось пересмотреть подход к бэкенду и архитектуре в целом.
контекст
У компании уже была MVP геймификации, но масштабировать её было невозможно из-за отсутствия гибкости в игровых процессах. Наблюдались многочисленные ошибки и сбои, поддержка отнимала много времени. Требовалось пересмотреть подход к бэкенду и архитектуре в целом.
технологии
Серверная часть: Symfony, Redis, PostgreSQL
Клиентская часть: Nuxt2
Данные: SQL Server Integration Services, MS SQL Server, Hadoop, Greenplum, PostgreSQL
Мониторинг: Zabbix
технологии
Серверная часть: Symfony, Redis, PostgreSQL
Клиентская часть: Nuxt2
Данные: SQL Server Integration Services, MS SQL Server, Hadoop, Greenplum, PostgreSQL
Мониторинг: Zabbix
результат
- Существенно увеличили вовлечённость сотрудников за счёт новых механик, стабильности и доверия к системе и игровому процессу
- Масштабировали на 4 дополнительных подразделения с разными игровыми процессами
- Существенно сократили затраты на поддержку, что позволило сфокусироваться на развитии геймификации
- Создали централизованный datahub, которым могли пользоваться аналитики, соблюдая процедуры и регламенты банка
- Обеспечили непрерывную поставку данных и сквозной мониторинг процессов
результат
- Существенно увеличили вовлечённость сотрудников за счёт новых механик, стабильности и доверия к системе и игровому процессу
- Масштабировали на 4 дополнительных подразделения с разными игровыми процессами
- Существенно сократили затраты на поддержку, что позволило сфокусироваться на развитии геймификации
- Создали централизованный datahub, которым могли пользоваться аналитики, соблюдая процедуры и регламенты банка
- Обеспечили непрерывную поставку данных и сквозной мониторинг процессов
